Ticketing & work order
Setiap laporan tercatat sebagai tiket. Warga dapat memantau perkembangan statusnya, sementara pengelola mengatur prioritas, penugasan, dan work order hingga selesai.
Kapabilitas
Klasterin menyusun proses sehari-hari ke dalam alur yang jelas bagi pengelola, tim lapangan, dan warga.
Setiap laporan tercatat sebagai tiket. Warga dapat memantau perkembangan statusnya, sementara pengelola mengatur prioritas, penugasan, dan work order hingga selesai.
Warga dapat melihat rincian dan membayar IPL langsung dari aplikasi, sementara pengelola memantau status pembayaran dengan lebih jelas.
Pengumuman dan informasi lingkungan disampaikan melalui kanal yang dekat dengan aktivitas warga.
Koordinasi kebutuhan darurat, rute patroli, pemeriksaan, dan kejadian lapangan dengan jejak operasional.
Undangan serta pemeriksaan tamu terhubung dengan gerbang, sementara reservasi membantu warga mengakses fasilitas kawasan.
Ruang untuk informasi dan aktivitas yang membantu lingkungan tetap terhubung.
Tampilan yang bersih, navigasi ringkas, dan bahasa yang familiar membuat Klasterin mudah digunakan oleh berbagai kalangan tanpa keahlian teknis.
Tampilan operasional yang terstruktur membantu pengelola memahami kondisi kawasan dan menentukan tindakan berikutnya.